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随着普惠金融的发展，小额信贷作为其重要组成部分，也被大众所熟知和接受。然而市面上大部分相关书籍主要着重理论的讲解，较少直接指导实务工作。本书从实际业务出发，强调实操，从小额信贷业务经理的工作流程入手，对每一个环节进行剖析，力争一个一个动作教会新员工如何成长为一个合格的小额信贷经理。本书以项目制全面讲解了小额信贷业务流程的各个环节，并配以大量案例练习和情景模拟，使读者更好的掌握每个环节的重点和难点。
内容简介
图书目录
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项目一 和小贷 say“Hello ！”
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情景导入：孟加拉乡村银行的成立
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任务一 什么是小额信贷
- 四、小额信贷发展史
- 一、小额信贷的相关概念
- 三、小额信贷业务模式
- 五、我国小额贷款行业特色与未来趋势
- 二、了解小额贷款公司
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任务二 岗位职责和职业素养
- 一、岗位职责
- 二、职业素养
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任务三 树立小贷意识
- 一、金融机构提供的信贷产品类型
- 二、定位目标客户
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项目二 小贷员工新手礼
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情景导入：新进员工很困惑
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任务一 业务流程
- 一、贷款项目初审
- 二、尽职调查
- 三、方案确定及报告撰写
- 四、贷审会
- 五、签订合同及放款
- 六、贷后管理
- 七、贷款催收
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任务二 风险把控
- 一、对风险的认识和理解
- 二、风险分类
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项目三 与客户“亲密接触”：尽职调查
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情景导入：如何了解客户
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任务一 项目初审——业务受理
- 一、环境及行业判断
- 二、进件标准
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任务二 尽职调查信息类别和方法
- 一、信息类别
- 二、评估方法概述
- 三、交叉检验
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任务三 尽职调查流程
- 一、电话预约
- 二、现场调查
- 三、间接调查
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任务四 还款能力分析
- 一、资产负债表数据的评估
- 二、利润表数据评估
- 三、现金流量评估分析
- 四、财务数据分析
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任务五 还款意愿分析
- 一、还款意愿定性分析法
- 二、还款意愿定量分析法
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项目四 信贷私人订制：方案确定及报告撰写
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情景导入：尽调报告折磨人
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任务一 方案确定
- 一、贷款方式确定
- 二、贷款额度确定
- 三、还款方式确定
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任务二 报告撰写
- 一、文字型尽职调查报告
- 二、表格型尽职调查报告
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任务三 贷审会前准备
- 一、资料整理
- 二、信贷部门经理审核
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项目五 我们有个约定：贷审会及签约放款
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情景导入：贷审会像是一场战斗
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任务一 贷审会及会议决议
- 一、贷款审查
- 二、贷审会
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任务二 合同签订及贷款发放
- 一、签订合同
- 二、放款
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项目六 专属售后服务：贷后管理
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情景导入：借款人不还钱怎么办
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任务一 贷后管理概述
- 一、贷后管理步骤
- 二、贷后管理工作的分工和职责
- 三、贷后管理的内容
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任务二 贷款正常收回
- 一、正常收回
- 二、续贷业务
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任务三 逾期贷款管理
- 一、逾期贷款管理概述
- 二、四类逾期处理方法
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案例资料
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参考文献
